• TWEAK
• Computer

Windows 10 KB4549951 giver installationsproblemer

KB4549951 er en kumulativ opdatering med sikkerhedsrettelser frigivet som en del af seneste april 2020 patch Tuesday til Windows 10, version 1909 og til Windows 10, version 1903.

Hvis du vil installere KB4549951, kan dette gøres enten ved at kontrollere for opdateringer via Windows Update eller manuelt downloade den til din Windows version fra Microsoft Update Catalog. ’

Administratorer kan distribuere opdateringen til brugere i deres virksomhedsmiljøer via Windows Server Update Services (WSUS).

For brugere med aktiverede automatiske opdateringer kræver ingen ekstra handlinger at installere denne kumulative opdatering. Microsoft fortæller, at de ikke i øjeblikket er opmærksomme på problemer med KB4549951 opdateringen i henhold til denne Windows supportpost.

KB4549951 installationsfejl

Selvom der normalt findes manuelle løsninger til installation af problematiske opdateringer, når fejl på denne front støder til, har brugere, der måtte håndtere KB4549951, der ikke installerede, rapporteret via Microsofts officielle Feedback Hub, på Microsoft Community, og via Reddit, at ingen af dem hjalp.

Her meldes om 0x80070bc2, 0x800f0900, 0x80070003, 0x80073701, 0x800f080a, 0x800f0986 og 0x80070002 fejl, mens man forsøgte at installere KB4549951. Disse er efterfølgende rapporteret af flere brugere, siden den kumulative opdatering blev frigivet af Microsoft den 14. april.

"It downloads and installs. During restart, I get msg that it could not install and it restores my PC back to before update," one user says on Microsoft's Feedback Hub. "Last failed install attempt on ‎4/‎21/‎2020 - 0x80070003 troubleshooter could not fix problem"

"Having now spent two hours waiting for these two updates to download and install then on restart it tells me we were unable to install so resetting back to how it was”

Forårsager BSOD'er og netværksproblemer

I kølvandet på KB4549951 kommer en række indmeldte fejl om Blue screen of death(BSOD), efter at systemet lukker ned under genstarten, der følger opdateringens installationsproces. I de fleste af disse tilfælde genstarter enheden og fjerner opdateringen på egen hånd.

Heriblandt finder vi nedenstående fejlrapporteringer:

"Windows Update KB4549951, released in the past week, caused a "BLUE SCREEN OF DEATH" on my laptop with the error message "BOOT DRIVE INACCESSIBLE"

"I came to this conclusion after 3 system restores, uninstalling recent updates sequentially and checking update reviews online. It appears that this specific update causes a system CRITICAL issue. Unfortunately, I can't pause updates for longer than a month so this is a ticking time-bomb if it's not fixed!"

Andre brugere har også rapporteret om problemer med, at deres Windows 10 enheder ikke kan starte igen efter installation af den kumulative opdatering KB4549951.

"My perfectly working PC died while automatically installing KB4549951 (never rebooted). Tried automatic repair, all other repair options including uninstall latest update" lyder det via en Feedback Hub post

"Nothing worked. It was stuck in the BSoD loop, stating 'Critical Process Died'. SrtTrail log stated, 'A recently serviced boot binary is corrupt.' So I decided to clean install the Windows again. Formatted C drive, fresh clean install. Again after automatic update installing KB4549951 the system crashed and is going into 'automatic repair' mode"

Problemer med grafikkort-driver og system der låser, når du bruger streamingtjenester

Andre brugere har oplevet kombinationer af flere fejl lige fra deres filer blev slettet, Wi-Fi-netværk og display issues [1], som i nogle tilfælde gjorde deres enheder ubrugelige.

"Since installing this update I have had a variety of serious issues. BSOD, Wifi connectivity issues, Display adaptor issues and a general system slowdown," a Feedback Hub report details."Streaming has become impossible on any service from Netflix to iTunes. The nastiest one is when the display goes into hibernation, the explorer goes into recovery mode and I have to restart the whole system. Not happy. when will there be a fix?"

Lignende problemer forårsaget af streamingtjenester fører efter sigende til ”systemfrys” i henhold til andre rapporter, hvor problemerne forsvinder, når den kumulative opdatering er afinstalleret.

"Immediately after installing KB4549951 all streaming services (netflix/stan/ect) through both Edge and Chrome caused hard freezing the instant any video began playback (even the previews)," En Feedback Hub post lyder som følgende "This issue was only triggered through playback via browser, gaming and videos on HDD were unaffected"

"This issue was reproduced consecutively about 10 times while trying various settings to isolate the cause. Immediately after uninstalling KB4549951, postponing updates and restarting PC, the issue was resolved and playback via browser was normal. Event Viewer shows no critical or unexpected events outside of the PC being terminated incorrectly."

Som sædvanligt er det vigtigt at forstå, at disse problemer sandsynligvis påvirker et begrænset antal brugere, og at afinstallering af opdateringen sandsynligvis vil løse eventuelle problemer, du måtte opleve.

Afinstallering af KB4549951

Før du begiver dig igang med at afinstallere KB4549951, skal du være opmærksom på, at dette medfører du også fjerner sikkerhedsrettelser for: Microsoft Scripting Engine, Windows App Platform og Frameworks, Windows Cloud Infrastructure, Windows Virtualization, Microsoft Graphics Component, Windows Kernel, Windows Media, Windows Shell, Windows Management, Windows Fundamentals, Windows Virtualization, Windows Storage Filesystems, Windows Update Stack samt Microsoft JET Database Engine.

Hvis de problemer, du oplever efter installationen af denne kumulative opdatering, gør din Windows enhed ubrugelig, og du er villig til at fjerne de sikkerhedsrettelser, der følger med, skal du følge proceduren beskrevet nedenfor for at rulle systemet tilbage KB4549951. Alternativt kan du finde vejledningen HER

Microsoft forklarer via changeloggen, at den kan fjernes "ved at vælge Vis installerede opdateringer i Kontrolpanel for programmer og funktioner"

Hvis du ønsker at slippe af med Windows 10 KB4549951, kan du følge nedenstående trin for at afinstallere opdateringen:

1. Åbn indstillinger.

2. Klik på Opdatering & Sikkerhed.

3. Klik på Windows Update.

4. Klik på indstillingen Vis opdateringsoversigt.

5. Klik på muligheden Fjern opdateringer.

6. Vælg "Opdatering til Microsoft Windows (KB4549951)"

7. Klik på knappen Fjern.

8. Klik på knappen Ja.

9. Klik på knappen Genstart nu.

Når du er færdig med disse trin, vil enheden rulle systemet tilbage og afinstallere KB4549951.

Oplever I fejl med denne opdatering, så lad os høre fra dig I kommentarfeltet herunder.