Windows 10 KB4560960 & KB4557957 skaber problemer

microsoft-windows-update (1)
I løbet af de sidste par måneder har Windows 10 opdateringer forårsaget alvorlige problemer for nogle mennesker, og det ser ud til, at virksomheden har frigivet endnu en katastrofal patch - KB4560960 og KB4557957.


Den kumulative Windows opdatering i juni 2020 skulle være en vigtigt patch for folk, der kører de to seneste versioner Windows 10, men det ser ud til at have introduceret nye fejl på nogle konfigurationer.

Både Windows 10. november 2019 opdatering og Windows 10. maj 2020 opdatering fik for nylig en ny patch målrettet til at løse kritiske og vigtige sikkerhedsproblemer. KB4557957 til Windows 10 version 2004 og KB4560960 til Windows 10 version 1909 skaber nu problemer for printere. Dette ifølge flere indlæg på Reddit, Microsofts Answers og andre fora.

“Has anyone had issues today with printing and the latest Windows update? We’re seeing problems with Ricoh printers that were previously stable. Changing the print driver seems to help but that’s going to be a pain if I have to roll it out to too many clients”, skriver en bruger.


Problemer med Windows 10 KB4560960

I den samme tråd bekræftede andre brugere også, at dette ser ud til at være et problem med både KB4557957 og KB4560960 til Windows 10.

“After this update, documents in my printing queue appeared for a second then disappeared. Uninstalling this update immediately fixed the problem”

Problemet er, at Windows 10 KB4557957 / KB4560960 opdateringerne tilsyneladende forårsager store problemer hovedsageligt for Ricoh-printere, men også andre mærker er ramt - herunder Brother og Canon. 

De typiske printerproblemer omhandler udskrivning af dokumenter og den generelle stabilitet.

Er du ramt af ovenstående problemer, kan du vælge at fjerne denne patch.

Sådan går du:

1. Åbn indstillinger

2. Klik på Opdatering & Sikkerhed

3. Klik på Vis opdateringsoversigt

4. Søg efter navnet på patchen. Finder du denne, så afinstaller den fra kontrolpanel

5. Genstart