• TWEAK
• Computer

Windows 2019 opdatering blokeret på visse PC’ere

Microsoft forklarer, at Qualcomm WiFi-adaptere forhindrer dig i at installere Windows 10 version 1909, version 1903 og endda 1809. Dette er på grund af de ældre Qualcomm WiFi-adaptere, forårsager problemer med WiFi forbindelser på Windows 10.

Opdateringen er også blokeret i Update Assistant og Media Creation Tool.

Microsoft anbefaler brugerne manuelt at kontrollere for opdateringer og installere de nye Qualcomm-drivere, når de tilbydes. Hvis du har de nye drivere installeret, bør du i teorien være i stand til at kunne opdatere til Windows 10 version 1909.

Hvis du har en ældre driver installeret, og ingen opdatering har tilgængelig via Windows Update, kan du prøve at opdatere WiFi-driverne manuelt:

- Åbn Start-menuen og indtast/søg på ”Enhedshåndtering”

- Klik på Netværkskort i Enhedshåndtering, og du får herefter en oversigt over alle de installerede adaptere.

- Højreklik på Qualcomm-adapteren og vælg Opdater.

Lad systemet automatisk søge efter opdateringer og vent på at den afslutter processen.

Hvis du er i stand til at opdatere driveren ved at følge ovenstående trin, bør det løse eventuelle problemer med Windows opdateringen. Hvis du stadig har den ældre driver installeret, og der ikke er opdateringer tilgængelig via Enhedshåndtering, skal du manuelt installere driveren.

Herunder er producentens vejledning til manual opdatering af Qualcomm drivere:

- Update Qualcomm WiFi adapter drivers on Windows 10

- Download the WiFi adapter drivers from here and save the files in the Documents folder.

- Open Documents folder and double click on the file named ‘qcamainext10x-4-0-3-262-msx64_19fcb71525109fd2831d5a40944ded5663ec6af1.cab’.

- Select all files with CTRL+A keyboard combo.

- Right-click on any of the files.

- Select Extract.

- Create a new folder named ‘Qualcomm Wi-fi driver’

- Click on Extract option and open Device Manager.

- Find the Qualcomm Wireless Network Adapter / Killer Wireless Network Adapter.

- Right-click and select Update.

- Select the Browse my computer option and find the folder you downloaded the drivers.

- Select OK to update the drivers.

- Reboot your system.

Kilde & Image credit:Microsoft