Windows 10 KB5004945 forårsager store problemer

Windows 10 februar 2021 21
Microsoft påbegyndte for nylig at udrulle en ny Windows 10 KB5004945 nødopdatering for at rette PrintNightmare-fejlen, men denne ser nu ud til at forårsage alvorlige problemer for nogle brugeres printere. Dette ifølge forskellige rapporter på sociale medieplatforme.

Det fremgår ikke, om problemet er globalt, eller kun forbeholdt få brugere

KB5004945 blev frigivet den 6. juli med forskellige sikkerhedsrettelser til en "PrintNightmare" -sårbarhed i Windows Print Spooler-tjenesten. Mens sikkerhedsopdateringen har løst sårbarheden, sender den derimod visse former for printersoftware i knæ.

Efter installering af nødopdateringen via Windows Update kan brugerne blandt andet ikke udskrive ved hjælp af Zebra og andre printere. Fejlen ser ud til at påvirke Print Spooler-tjenesten, samt at udskriftsjob forsvinder uden at være blevet udskrevet.

“Same here, all 15 of my ZT220 printers stopped working. We are the largest fish wholesaler in Hawaii and this has been a total nightmare today, so stupid”, lyder det blandt andet via en supportforum for Zebra:

“We are seeing the same problems and the only solution right now is to uninstall the update,” skriver en anden bruger.

Derudover er der forskellige klager fra berørte brugere på tværs af Reddit.

Den gode nyhed er, at Microsoft er opmærksom på problemet.

Heldigvis har mange brugere formået at løse problemer med udskrivning ved manuelt at afinstallere den kumulative opdatering.

 

Source & Image credit:

Zebra, Microsoft

Vores partnere