Inden vi går videre, skal vi tage et kig på specifikationerne på Smart Video Doorbell fra SwitchBot. Oplysningerne er fundet fra SwitchBot hjemmeside.
Specifikationer og features
Rundt om Switchbot Smart Video Doorbell
SwitchBot Video Doorbell leverer 2K-opløsning med et bredt synsfelt, der giver et godt overblik ved hoveddøren. Den understøtter bevægelsesdetektion med notifikationer direkte til mobilen. Der er to-vejs lyd, så man kan kommunikere med personer ved døren. Kameraet har både infrarødt og farvebaseret nattesyn. Den er batteridrevet, hvilket gør installationen fleksibel uden kabler. Der er mulighed for både lokal lagring og cloud-løsning. Integration med SwitchBot Hub 2 giver adgang til automatisering og fjernstyring.
I kassen finder man selve dørklokken og monteringsbeslag. Der medfølger skruer og rawplugs til installation. Der er USB-kabel til opladning. Der medfølger en ekstern skærm, der medfølger et 4 GB MicroSD-kort og til slut en manual.
SwitchBot Video Doorbell har et slankt og minimalistisk design, som passer godt ind ved de fleste hoveddøre. Fronten er holdt i en kombination af sort og hvid plast, hvilket giver et moderne udtryk. Kameraet er placeret øverst med knappen centralt placeret under. Størrelsen er relativt kompakt, så den ikke virker dominerende på facaden. Den er designet til udendørs brug og fremstår solid i konstruktionen.
På bagsiden finder man opladningsporten, som typisk er beskyttet mod vejr og vind. Der er adgang til batteriet, som kan oplades via USB. Derudover er der en reset-knap til nulstilling af enheden. Alt er skjult bag monteringspladen for ekstra sikkerhed. Bunden er designet til fast montering med beslag. Der er låsemekanisme, som sikrer, at kameraet ikke nemt kan fjernes. Monteringen giver mulighed for vinkling, så man kan optimere synsfeltet. Konstruktionen er robust og velegnet til udendørs brug.
Software
SwitchBot-softwaren samler alle enheder i ét overskueligt system og fungerer som den centrale styring af hele dit smart-home-setup fra SwitchBot. Appen giver et klart overblik over kameraer, sensorer og øvrige enheder, hvor status, indstillinger og live-data kan tilgås hurtigt. Med en SwitchBot Hub tilkoblet får man fjernadgang via Wi-Fi, så systemet kan overvåges og styres, selv når man ikke er hjemme. Notifikationer leveres i realtid ved bevægelse, åbne døre eller andre hændelser, hvilket øger trygheden markant.
Automatiseringer og scener gør det muligt at koble flere enheder sammen, så én hændelse kan udløse flere handlinger. Softwaren understøtter tidsplaner, brugerdefinerede regler og AI-baserede hændelser fra kameraer og sensorer. Integration med stemmestyring og Matter gør det nemt at indgå i større smart-home-økosystemer. Firmwareopdateringer håndteres direkte i appen, så enhederne løbende forbedres. Overordnet er brugeroplevelsen intuitiv, stabil og let at tilpasse til både simple og mere avancerede behov.
Pris
Jeg har fundet SwitchBot Smart Video Doorbell med skærm til en pris på 1249,- DKK.
Hvis du vil læse mere om SwitchBot Smart Video Doorbell kan du klikke på banneret.
Test
Oplevelsen med SwitchBot Video Doorbell minder i høj grad om det, vi tidligere har set fra SwitchBot – både på godt og ondt. Det er tydeligt, at produktet ikke er tænkt som en standalone løsning, men som en del af et større smart-home setup. Opsætningen er relativt simpel, og installationen er nem takket være batteridriften. Man slipper for at trække kabler, hvilket gør det hurtigt at komme i gang, og samtidig giver det en fleksibilitet i placeringen, som ikke er afhængig af eksisterende installationer.
I brug fungerer kameraet stabilt, og live-view tilgås hurtigt via appen. Billedkvaliteten i 2K er fornuftig og giver et klart billede af personer ved døren. Det brede synsfelt er en klar styrke, da det giver et godt overblik over området foran døren. Man kan både se personer og pakker, hvilket i praksis er en vigtig detalje i daglig brug. To-vejs lyd er en central funktion på en dørklokke, og her leverer SwitchBot en acceptabel oplevelse. Lyden er klar nok til almindelig kommunikation, og forbindelsen er generelt stabil.
Sammenlignet med en løsning som Arlo dørklokken, som jeg normalt har anvendt, er der dog en markant forskel i måden, notifikationer håndteres på. Med SwitchBot modtager man ikke kun en klassisk push-notifikation i appen, men et direkte “opkald” på telefonen, når der bliver ringet på. Det betyder i praksis, at man reagerer hurtigere, da det opleves som et rigtigt opkald fremfor en almindelig besked, hvilket giver en mere umiddelbar og intuitiv brugeroplevelse. Hvor jeg tit har oplevet Arlo logge sig selv ud af systemet.
Der er dog også kompromiser i denne løsning. Der opleves en mindre forsinkelse i lyden, når man besvarer opkaldet, hvilket betyder, at samtalen ikke føles helt realtidsbaseret. Man skal derfor lige vænne sig til en kort delay i kommunikationen. Den samme forsinkelse gør sig gældende ved brug af den medfølgende ekstern skærm, hvor lyden ligeledes er en smule forsinket. Det er ikke en kritisk fejl, men det påvirker oplevelsen, særligt hvis man kommer fra systemer med mere direkte respons.
Overordnet set fungerer funktionen stadig, men den tekniske forsinkelse gør, at oplevelsen ikke føles helt lige så skarp, som man kunne ønske sig i denne prisklasse. Men igen bliver det tydeligt, at SwitchBot har valgt at opbygge deres løsning omkring et økosystem. Uden Hub 2 er funktionaliteten begrænset, især når det gælder fjernadgang og automatiseringer. Med Hub 2 integreret bliver oplevelsen væsentligt forbedret. Notifikationer fungerer mere stabilt, og integrationen med øvrige enheder i hjemmet giver en mere sammenhængende løsning. Det bidrager til en større følelse af overblik og sikkerhed i daglig brug.
Lagringsmulighederne er fleksible, men også her møder man en af SwitchBots største udfordringer. Selvom der er mulighed for lokal lagring, er flere funktioner bundet op på cloud-løsningen, blandt andet med AI genkendelse af dyr og køretøjer. Det betyder i praksis, at man ikke får fuld funktionalitet uden abonnement. Funktioner, som mange vil betragte som standard i et moderne overvågningsprodukt, er låst bag en betalingsmur.
Det er her, oplevelsen bliver mere blandet. For selvom hardwaren leverer, og funktionerne fungerer som forventet, efterlades man med en følelse af, at produktet er begrænset uden ekstra betaling. Det trækker ned i den samlede oplevelse og gør løsningen mindre attraktiv for brugere, der ønsker en fuldt funktionel løsning uden abonnement.
Samlet set fungerer SwitchBot Video Doorbell godt i praksis, både som en del af det samlet eco system men også som standalone.
Konklusion
SwitchBot Smart Video Doorbell med skærm rammer på mange områder det, man forventer af en moderne smart dørklokke, men viser samtidig tydeligt både styrker og svagheder ved SwitchBots tilgang til smart-home løsninger. På hardware-siden leverer produktet en solid oplevelse. Installationen er nem og fleksibel takket være batteridrift, hvilket gør det muligt at placere dørklokken uden hensyn til eksisterende kabling. Det gør opsætningen hurtig og tilgængelig for de fleste brugere, uden behov for teknisk erfaring.
Billedkvaliteten i 2K er fornuftig og leverer et klart og brugbart billede. Det brede synsfelt er en klar fordel, da det giver overblik over både personer og pakker foran døren, hvilket i praksis er en vigtig funktion i daglig brug. To-vejs lyd fungerer stabilt og er fuldt brugbart til almindelig kommunikation. Den største udfordring er den forsinkelse, der opstår i lyden ved opkald. Selvom forbindelsen er stabil, er der en tydelig delay, som gør, at kommunikationen ikke føles helt realtidsbaseret.
Den samme forsinkelse opleves på den medfølgende skærm, hvilket betyder, at det ikke kun er en app-relateret udfordring, men en generel begrænsning i systemet. Det gør ikke løsningen ubrugelig, men det påvirker oplevelsen, især hvis man er vant til mere direkte respons. En af de mere interessante funktioner er håndteringen af notifikationer. I modsætning til konkurrenterne, hvor ikke alle opkald går igennem, har jeg ikke oplevet nogle problemer med SwitchBot, hvor et ring på klokken også altid er kommet på telefonen. Hvilket selvfølgelig gør man ikke misser postbuddet som ringer på, når du ikke er hjemme.
Kigger man på økosystemet, bliver det hurtigt tydeligt, at SwitchBot igen satser på en samlet løsning fremfor standalone produkter. Selvom dørklokken fungerer alene, er funktionaliteten begrænset uden en SwitchBot Hub 2, i forhold til at få notifikationer på telefonen når du ikke er hjemme. Med hub’en integreret bliver oplevelsen markant bedre. Notifikationer bliver mere stabile, og integrationen med øvrige enheder giver en mere sammenhængende og intelligent løsning. Men det betyder også, at man som bruger i praksis er nødt til at investere yderligere for at få fuldt udbytte af produktet.
Abonnementsmodellen er dog det punkt, der trækker mest ned i den samlede vurdering. Selvom der tilbydes lokal lagring, er flere funktioner – herunder AI-baseret genkendelse af dyr og køretøjer – bundet til cloud-løsningen. Det betyder, at man ikke får fuld funktionalitet uden abonnement. Funktioner, som mange vil betragte som standard i et moderne overvågningsprodukt, er låst bag en betalingsmur.
Det giver en oplevelse af, at produktet er kunstigt begrænset, og at man skal betale ekstra for at få adgang til funktioner, som burde være inkluderet. Ser man på prisen på 1.249,- DKK, er det en konkurrencedygtig pakke, især når skærmen er inkluderet. Sammenlignet med konkurrenter som Arlo og Ring, ligger SwitchBot i mid-range segmentet, hvor man får en fornuftig hardwarepakke for pengene.
Men den samlede pris stiger hurtigt, hvis man også skal investere i hub og abonnement. Dermed bevæger løsningen sig i praksis op i premium-segmentet, hvilket ændrer værdiforholdet. SwitchBot Smart Video Doorbell er derfor et produkt, der giver mest mening for brugere, som allerede er en del af SwitchBot økosystemet, eller som planlægger at opbygge det. Desværre er der mange af virksomhederne som gør sig i abonnement for at få fuldt udbytte for ekstra funktionerne, og derfor ser jeg ikke Switchbot skille sig ud, hverken positivt eller negativt på denne front. Det havde dog været rart hvis abonnement kun havde været for at gemme sin data i cloud, fremfor at have en betydning for funktionerne.
Samlet set leverer SwitchBot en solid og brugervenlig dørklokke med gode funktioner. Men oplevelsen trækkes ned af abonnement, samt en lydforsinkelse, der påvirker realtidsoplevelsen. Vi ender derfor med en score på 8 ud af 10.
Fordele
Ulemper
Score: 8