• TWEAK
• Computer

Windows 7 opdatering resulterer i sort skærm

Den 14. januar sendte Microsoft den endelige sikkerheds- og ikke-sikkerhedsrelaterede opdatering ud til Windows 7, men det ser ud til, at en fejl i opdateringen erstatter skrivebordsbaggrunden med en sort skærm.

I henhold til flere rapporter på Reddit og Microsofts forum indeholder Windows 7 KB4534310 en underlig bug, der erstatter et eksisterende skrivebordsbaggrund med en sort skærm. Nogle brugere rapporterer også, at skrivebordsbaggrunden er velholdende selv efter en genstart af computeren

Det ser ud til, at fejlen typisk sker, når Microsofts aktiveringsserver opfatter, at pc'en ikke er aktiveret eller bruger en ulovlig produktnøgle, og noget kunne tyde på, at Microsofts aktiveringsservere har problemer. 

Windows 10 brugere rapporterer også om problemet, hvilket peger på mulige problemer med Microsofts aktiveringsserver, og dermed ikke udelukkende forbeholdt Windows 7 opdateringen.

“I just had the same problem. However not all images seem to be affected. My main monitor is running at 1920×1080. A 2560×1440 image does not work for me while at least a 1920×1200 does. I did not check more resolutions. Also it turned out that different Picture positions (mine was set to “Stretch”) work for said 2560×1440 picture,” skriver en Reddit bruger.

Brugere hævder, at afinstallering af KB4534310 eller den eneste sikkerhedsopdatering KB4534314), løser problemet.

Hvis din skærm er blevet sort, efter at du har anvendt nyeste patch, anbefales der du afprøve forskellige opløsninger, før du afinstallerer opdateringen. Dette har løst problemet for nogle.

KB4534310 installationsproblemer

I skrivende stund har mere end 180 brugere bekræftet installationsproblemerne med Windows 7-opdateringen på Microsofts forum.

Microsoft har endnu ikke anerkendt disse problemer med Windows

Source & Image credit:

Microsoft